某大学心理委员刘天认为，高校心理健康干预流程实际操作上出现的问题，可以归结于干预流程的目的，主要是为了不让学生在在读期间出事，进而影响学校。所以有些学校不太注重学生隐私，“我们专业的同学比较羞于去找老师，怕自己的事情传出去。”

在某些学校，学生的心理健康状况也会影响到其社交生活，甚至是选举、评优等。

刘天曾经参加过一个社团，在选举主席时，有一位候选人由于当时的心理状态不好，“吃了很大的亏”。老师在确定最终人选时，也因为其情绪状态不佳而将其排除在外。

“评优评先时，在心理层面上，辅导员如果知道学生心理状态不佳，总归在不自觉的情况下，觉得这个学生至少会比别人心理更脆弱一点。”蒋锋说，“作为健康状态来说，Ta的心理健康的素养可能要稍微欠缺一点点。”

此外，刘天还发现，在学校里，心理状态不好时，除了好朋友会关心一下，其他人知道了，“多少会觉得你这个人稍微有点不正常。”

与八点健闻分享个人经历的近20位相关学生中，几乎所有人都表示，自己的心理状况除了身边极个别好友知道外，“没告诉任何人。”

粗暴的干预和保密的形式化背后，高校里的心理支持系统，似乎逐渐在学生眼中变成了一套“检查”系统。这套系统，隐秘又众所周知。

有些学生不禁问：在学校里，究竟是心理问题需要被解决，还是有心理问题的人要被解决？

被行政化的高校“心理救援”

无论学生们如何看待，高校“心理健康干预”仍是流程清晰，规划明确的。

从入学的“心理健康筛查”开始，整个系统就慢慢展开，编织成一张透明的网，渗透进校园生活里，覆盖住每一名学生。

被“筛查”出有异常状况的学生，会被辅导员户或是班委“关注”。辅导员会建议学生前往学校的“心理咨询室”或学院的“心理健康教育中心”，来做针对性的咨询等。在危机情况下，某些学校的心理咨询室也有权力将事情绕过学生，直接“上报”至辅导员、年级指导甚至是家长。

“筛查-关注-检查-上报”，这套看似完美的系统，在一些学生眼中，却并不好用。

首先是班级的心理委员。在不同的学校和学生眼里，他们似乎成了两个极端——一些学生认为，心理委员像辅导员的“心腹”：“他好像老师的监控，跟老师打小报告。”

而更多的同学发现，心理委员是每个班上存在感最低，却又非常行政化的班干部。

小杨当过心理委员。相比起班里的同学，她接触更多的，是学校的心理健康教育中心，帮学校做一些活动和科普教育，或者在群里转发学校的活动通知、推文。

小杨平时工作的受关注度不高，班里的同学碰到心理问题也不会找她咨询，“不过倒是会有几个男生，闲着没事的时候来找我，嬉皮笑脸地说，‘心理委员，我有心理问题，你帮我解决一下’。”

一些学生认为，心理咨询室的老师很多“不够专业”。在一些学校，辅导员们甚至会被安排去心理咨询室轮值。

陈老师在某高校的心理健康教育中心工作。她认为，在一些学校里，“心理健康教育中心”的咨询师更加专业：“我们学校心理健康教育中心的老师，一定是学心理学相关专业出身，除了有比较丰富的咨询经验，也会更加体谅孩子的处境。”

归属于“学生处”的心理健康教育中心，虽然独立于各个学院的管理，但仍然有其“局限性”。“学校之间的心理工作程度差异较大，”陈老师说。“一些师资力量薄弱的高校，顶多按照国家教育部的要求，1:4000配齐心理咨询师。但学校领导如果对心理工作不重视，会让这些老师去兼职一些行政工作。”

在一些高校里，由于“学生处”的工作繁琐而辛苦，学校领导会认为从事心理工作的老师“没那么多活儿要干”，就要求他们承担一部分“学生处”的行政工作，如资助、思政之类，占用他们在心理咨询上的精力。

马钟范等于2007年发表的《大学生心理咨询现状、存在的问题及其对策》调查发现，部分高校的心理咨询机构挂靠在团委、学生处等机构。而《高校心理咨询发展现状调查研究》指出，被测的高校中有84%的心理咨询机构挂靠在学工部（处）等部门，11%挂靠在院系，5%在思想政治教研室。

另一方面，有条件的保密机制，也让学生们对心理咨询望而却步。

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梦琪作为学生心理咨询师，在“朋辈小屋”中工作。她的心理老师告诉她，学生心理咨询师处理的，应该是更轻的案例。“但实际上，我们可能遇到的是比那些走进心理咨询室的人情况更严重的个案，因为他们可能不信任学校的机制，或者没有意识到要去找正规的咨询师咨询。”

当她想要将处理不了的个案通过“危机转介”机制转移到学校的心理咨询中心时，对方就会表现出强烈的“不信任感”。

但就算是朋辈小屋，也有“突破保密”的机制。梦琪在接待同学们时，会事先告诉对方：“我们聊的东西会保密，我们互相不知道身份，但如果你有自杀或者伤人的倾向的话，我仍然会把它上报。”

在2021年发布的高校心理咨询中心规范化常用文件《高校心理咨询知情同意书》中，在“心理咨询师的责任和义务”里，“保密例外”的情况包括——1.来访者有伤害自身或伤害他人的严重危险时；2.不具备完全民事行为能力的未成年人等受到性侵犯或虐待时；3.法律规定需要披露时。